La visite s'organise suivant les trois grandes étapes qui ont articulé la vie de Hugo (avant, pendant et depuis l'exil), de l'antichambre qui évoque sa jeunesse, jusqu'à la chambre à coucher où il mourut, avenue d'Eylau, en passant par le salon chinois et la salle à manger qu'il conçut pour Juliette Drouet, à Guernesey. Les salles du premier étage sont consacrées à la présentation de ses dessins, au fonds iconographique de son œuvre et aux expositions temporaires.